NOMINATION | Régis Deslandes nommé au poste de Directeur CRM et Marketing relation B2B

Régis Deslandes rejoint ECA Assurances en tant que Directeur CRM et Marketing relationnel B to B

Le courtier grossiste ECA-Assurances a accueilli Régis Deslandes, le Lundi 4 janvier 2021 au poste de Directeur CRM et Marketing relationnel B to B.

Rattaché à la Direction Courtage et sous la responsabilité de Sylvie Langlois, il aura pour objectif principal d’accompagner ECA Assurances dans la mise en oeuvre d’une solution CRM dédiée au pilotage de la relation client B to B. Pour cela, il sera chargé, en relation étroite avec la Direction commerciale courtage, de segmenter et d’enrichir la base courtiers ECA Assurances afin d’améliorer notre connaissance client et les performances de nos opérations commerciales et marketing.

Régis aura également pour mission la conception et l’implémentation d’une solution BI en partenariat avec la Direction Technique du groupe ainsi que l’encadrement des équipes en charge du développement et de la maintenance de ces outils.

Une expérience significative dans la gestion de données

Diplômé de l’Université Paris Descartes en statistiques et analyse de données, Régis Deslandes dispose d’une expérience professionnelle de plus de 25 ans dans le domaine de l’assurance sur des fonctions de responsable datamining et de pilotage en marketing relationnel. Il pourra s’appuyer sur sa fine connaissance de la relation client pour mettre en place différentes stratégies marketing en B to B et optimiser les opérations commerciales de la Direction courtage.

Une nouvelle dynamique à la Direction Courtage

Avec cette création de poste, ECA Assurances confirme sa volonté de donner une nouvelle impulsion à la Direction Courtage en dynamisant ses pratiques commerciales. Elle poursuit également le développement de sa stratégie marketing grâce à la mise en place d’un outil CRM permettant d’assurer un meilleur suivi de sa base client et un accompagnement plus efficient de ses partenaires courtiers.